意志堅(jiān)強(qiáng)，梅花香自苦寒來 你如果想要成功，那么你在做任何事情的時(shí)候都需要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。

只有相信自己能夠成功，并且堅(jiān)定不移地相信自己，你才會成功。

很難想象，一個(gè)連商業(yè)計(jì)劃書都不能好好講的員工能得到晉升？一個(gè)連工作匯報(bào)會都結(jié)結(jié)巴巴的員工能得到重用？一個(gè)不能在公司會議表達(dá)自己真知灼見的員工能在眾同僚中脫穎而出？即便僥幸成為領(lǐng)導(dǎo)，不能當(dāng)眾自由表達(dá)觀點(diǎn)和布置工作，對于部門或項(xiàng)目的整體的推進(jìn)和效果可以想象。

這是一個(gè)日積月累的過程，有一天你發(fā)覺自己的改變之時(shí)，你會發(fā)現(xiàn)，讓自己說話再也不那么為難了，你會覺得自己以前的害羞和拘束其實(shí)很幼稚、很可笑。

1．就地取材

眼睛是面部表情中非常重要的部分，雨果說過：“眼睛是靈魂的窗戶，是人們認(rèn)識世界的窗戶。”心理學(xué)家蘇贊也說：“眼睛能夠暴露一個(gè)人心中最大的秘密。不管他在說什么，他的眼睛都會告訴你他正在想什么。”在說話的過程中，人的情感、心理、性格甚至審美觀都會通過眼睛展示給聽眾。因此，口才高手們常常能夠巧妙運(yùn)用眼神去表達(dá)千變?nèi)f化的思想感情，用眼神和聽者交流，來調(diào)節(jié)現(xiàn)場的氣氛。

演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素。一個(gè)小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音，是絕不會與自信扯上關(guān)系的。

我們有專門一套情緒調(diào)節(jié)的方法：能量排泄法，自我激勵(lì)法，創(chuàng)造歡樂法；三法讓你真正調(diào)整好你的銷售心態(tài)，獨(dú)當(dāng)一面！然后，你要了解人們?yōu)槭裁磿邮苣愕挠^念或產(chǎn)品，才能在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間說出適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

3．坦率道歉法?！拔覍偛耪f的話深表歉意。”

1．傳遞信息或知識

而且大多數(shù)觀眾跟你一樣，也不習(xí)慣公開演講，在這一點(diǎn)上你其實(shí)還挺有觀眾緣的。

和陌生的異性交往時(shí)，會有緊張、恐懼的心理。這時(shí)，需要注意言辭恰當(dāng)、舉止穩(wěn)重，并且能多站在對方的角度談?wù)搯栴}。面對一見鐘情的他（她）時(shí)，不妨采取一些浪漫的技巧。

臺下死寂，無人應(yīng)答。經(jīng)理說：“好吧，我告訴你。當(dāng)時(shí)，我就坐在你現(xiàn)在的那個(gè)位子上。”

如果甲沒有使用提問的方式，一開始就講“有一次，我打嗝很嚴(yán)重……”這樣平淡的談話會讓雙方索然無味。