此外，道歉一定要及時(shí)。即使不能夠馬上道歉，日后也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，及時(shí)表示自己的歉意。及時(shí)道歉，可以在很大程度上彌補(bǔ)自己言行不當(dāng)而帶來(lái)的不良后果。

9．接受聽(tīng)眾的挑戰(zhàn)

認(rèn)識(shí)自我,提高自信:通過(guò)課堂上清晰的自我介紹，學(xué)習(xí)清晰明確的目標(biāo)樹(shù)立；讓你讀懂自己、了解自己，做到真正的知己！分析學(xué)習(xí)當(dāng)眾講話(huà)的原因，確立當(dāng)眾講話(huà)學(xué)習(xí)目標(biāo)；

其實(shí)，每個(gè)人在某個(gè)特別的問(wèn)題上，都可以是好的演說(shuō)者。

通過(guò)閱讀，店員自然能找到談話(huà)的資料，博得顧客的歡心。

在穿著打扮上，要服從國(guó)際公認(rèn)的“TPO”原則。

第五，策劃“偶然”事件。

態(tài)度決定一切（1）

說(shuō)話(huà)之前，尤其重要的是要將注意力從自己身上移開(kāi)。

“幾百種呢，聽(tīng)說(shuō)蘭花的種類(lèi)是世界上最多的?！?/p>

無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

著名演說(shuō)家福克斯每天都高聲朗誦莎士比亞的著作，以使他的演講風(fēng)格更加完善；古希臘著名演說(shuō)家狄摩西尼斯親筆抄寫(xiě)修西迪斯的歷史著作達(dá)八次之多；英國(guó)桂冠詩(shī)人丹尼生每天研究圣經(jīng)；大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍，最后可以長(zhǎng)篇背誦。

在一個(gè)辦公環(huán)境中，行禮是必然，你的一言一行都是改變你命運(yùn)通關(guān)官碟！如何建立和諧辦公環(huán)境，在輕松愉快的環(huán)境中完成自己職業(yè)生涯的快速攀升，“禮貌三聲、文明十字、熱情三到”可以幫到你，讓你在職場(chǎng)中游刃有余，一帆風(fēng)順。

你所需要做的，是從這些小處著手，把話(huà)題引向常見(jiàn)的那些大主題。

煤電站除排放有毒氣體和煙灰外，也有放射污染。

即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；

明萬(wàn)歷五年，內(nèi)閣首輔張居正為兒子張嗣修能狀元及第，派其弟張居直約見(jiàn)極有可能獲第一的臨川考生湯顯祖，要他把第一名給讓出來(lái)。張居直說(shuō)：“像才子仙鄉(xiāng)乃產(chǎn)筆名地，故王勃在《滕王閣序》里寫(xiě)有‘光照臨川之筆’的佳句。湯才子如帶了幾支來(lái)京，可否讓老夫一飽眼福？”湯顯祖笑道：“據(jù)我所知，王勃所指，乃謝靈運(yùn)之詩(shī)文，因他曾為臨川內(nèi)史?！背隽诉@么大的笑話(huà)，張居直一下子鬧了個(gè)大紅臉。