當別人指出你的錯誤和不足的時候，你要虛心接受，積極改正錯誤；當別人的意見和你不一致時，也要耐心傾聽。不同意別人的觀點時，不妨一笑而過。

第一個原則是要掌握有特色的各種句調(diào)。

培養(yǎng)自信，展現(xiàn)自我的內(nèi)在力量 任何說話技巧在實施之前，必須樹立充分的自信心。

許多人的身體不舒服，主要是因為腸胃不適，而一旦我們的腸胃因為橫膈膜的按摩而得到適當?shù)倪\動，那么大部分的不舒服都會消失?！弊髁诉@番解釋以后，雖然麻煩了一點，但是學員們都聽懂了他的話。

對于那些平時不敢說話的人，隨時隨地都有訓練說話膽量的機會。

足智多謀的諸葛亮之所以能舌戰(zhàn)群儒，就是因為他針對不同的對象采用不同的說話風格。面對張昭、步騭等儒士大臣們的唇舌挑釁，他談笑風生、妙語連珠；面對虞翻、嚴峻，他慷慨激昂；面對程德樞，他條分縷析、鞭辟入里。所以說，諸葛亮可謂是一張嘴打天下。

降調(diào)的特點和升調(diào)相反，降調(diào)時聲音先高后低，聲調(diào)逐漸降低，句末音節(jié)短而低。降調(diào)是日常交際中運用最廣泛的一種語調(diào)變化，它多用于情緒平穩(wěn)的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。

世事洞明皆學問，人情練達即文章。豐富的人生閱歷是話題富足的根源，由自身體驗得出的話題最具有魅力，而且取之不盡，用之不竭。所以，想要積累談資，就要不斷地拓展視野、增長見聞，豐富自己的生活經(jīng)歷。

成材與口才關(guān)系：
“注意培養(yǎng)學生的社會活動能力、企業(yè)管理能力、口頭表達能力是時代的要求。改革的社會對不重創(chuàng)造的書生型、既成型人才不感興趣。它所需要的是開拓型、創(chuàng)造型的人才，而開拓型、創(chuàng)造型人才的必備素質(zhì)和能力之一就是口才?！?

6．長期不交往，或者是多年不見而比較疏遠。

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會議上，領(lǐng)導說：“小張，能不能就這個議題談?wù)勀愕目捶?？”只見小張面紅耳赤、結(jié)結(jié)巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

表面上看是我們怕講話時間控制不好，怕該說的沒說，怕臨時提問的問題沒有充分準備回答不上來，怕……總之，就是怕表現(xiàn)不好，說白了，怕得不到所有人的認可和歡迎。

富商萬萬也沒有想到，兩年前一句普通的話竟能使一個自卑的人樹立了自尊心、一個窮困潦倒的人找回了自信心、一個自以為一無是處的人看到了自己的優(yōu)勢和價值，終于通過自強不息的努力獲得了成功。

惠子說：“我要把事物介紹給別人的時候，您說不打比喻行嗎？”

◎◎思想反應(yīng) 你不想在眾人面前暴露自己的缺點，你討厭別人對你評頭論足。

林肯的葛底斯堡講話在美國歷史上被譽為“最優(yōu)美的一篇不朽的演說詞”，這篇演說詞只有10句話，271個字，演講時間僅用2分鐘。如此簡短的演說詞成為林肯一生不朽的經(jīng)典。