上面也提退到了,內(nèi)向的人由于不善交際,平時(shí)有大把時(shí)間專注做自己的事,在很多小細(xì)節(jié)上其實(shí)都有特別細(xì)顧的感觸,只是由于比較害差,不知道這些東西有多動(dòng)人。
你要知道,你的擔(dān)心是完全沒(méi)有必要的。
面對(duì)攪場(chǎng)視若無(wú)睹,任由場(chǎng)面混亂無(wú)序;或者憤而退場(chǎng),一走了之。這都不是最終解決問(wèn)題的辦法,這樣做,產(chǎn)生的負(fù)面效果可能會(huì)更嚴(yán)重。因此,必須正視攪場(chǎng),主動(dòng)實(shí)施控制措施。
在熟悉的家人、朋友面前,或者是在熟悉的環(huán)境中,人們常常是比較放松、自然。不過(guò)在眾人面前,面對(duì)很多的陌生人,人們往往會(huì)緊張,從而導(dǎo)致當(dāng)眾出現(xiàn)一些尷尬的情況。
畢竟人的記憶能力是有限的,不可能記住海量的名言警句。適當(dāng)?shù)赜浺恍﹥?yōu)美的句子是可以的,實(shí)在記不住也沒(méi)有關(guān)系,口才關(guān)鍵還得靠我們平時(shí)的思考和積累。
在與人面對(duì)面談話時(shí),用眼睛適當(dāng)?shù)乜粗鴮?duì)方,能給對(duì)方一種受到尊重的感覺(jué)。如果談話時(shí),不停東張西望,或者看著別處,會(huì)給人一種“目中無(wú)人”的感覺(jué)。
據(jù)說(shuō),有一次,國(guó)畫大師張大千的弟子為其舉行餞行酒宴,社會(huì)各界名流均應(yīng)邀出席。
表面上看是我們怕講話時(shí)間控制不好,怕該說(shuō)的沒(méi)說(shuō),怕臨時(shí)提問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)有充分準(zhǔn)備回答不上來(lái),怕……總之,就是怕表現(xiàn)不好,說(shuō)白了,怕得不到所有人的認(rèn)可和歡迎。
道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)(2)
5.就地取材,對(duì)當(dāng)時(shí)的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法,引起討論。
Gina Barnett稱之為“外聚焦”,就是在停頓的時(shí)候,你可以把注意力放在任何一件小事上,比如顏色,看看聽眾里誰(shuí)穿著綠色的衣服?;蛘咂渌魏蔚氖挛?,比如觀察誰(shuí)戴了手表,聽眾的鞋子等等。當(dāng)你有一個(gè)要關(guān)注的點(diǎn)的時(shí)候,你既能利用停頓的力量,也不會(huì)因此而產(chǎn)生緊張感。

信念追求:信念是在“人們?cè)趦r(jià)值觀的探索”中摸索出來(lái)的定理,既然是定理那也說(shuō)明不可隨意被更改。如果這定理有偏差,那如何轉(zhuǎn)換我們的信念就顯得很重要了。信念也是一份堅(jiān)持不解的執(zhí)著,就是這份執(zhí)著,讓你走過(guò)荊棘、踏過(guò)沙漠卻不感路途上的寂寞。
語(yǔ)調(diào)是語(yǔ)言的調(diào)節(jié)劑(2)
美國(guó)眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說(shuō)道:“如果你想與人融洽相處,那就多多附和別人吧?!彼@番話并不是說(shuō)要你必須同意別人所說(shuō)的一切,而是讓人們友好相處。無(wú)休止地激惱別人和爭(zhēng)執(zhí)會(huì)影響彼此之間的溝通和交流,想要融洽相處,就要避免爭(zhēng)吵。
說(shuō)服心理學(xué);說(shuō)服的過(guò)程就是一個(gè)雙方心理上互相影響的過(guò)程。首先,你要有好的心理狀態(tài)。心態(tài)好表現(xiàn)在:你形象如何,目標(biāo)的準(zhǔn)確性,專業(yè)知識(shí)鞏固,精神狀態(tài)等方面;形象:正襟危坐、談吐得體;知識(shí):專業(yè)知識(shí)技巧成熟;目標(biāo):自身明確和目標(biāo)客戶明 確;精神:精力旺盛、自信滿滿;

