第一個(gè)用花來(lái)比喻女人是聰明的，第二個(gè)再用這個(gè)比喻的人便是庸才了。

態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

“你是？菖？菖大學(xué)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的？我也是，你是哪一屆的，應(yīng)該是我?guī)煾绨?？”既然是校友，又是同一個(gè)專業(yè)，陌生感自然就減少了很多。

有時(shí)候，一句尊重的話能夠給處在逆境、困境中的人無(wú)窮的力量和信心，讓他們振作起來(lái)。

“謝謝你的指點(diǎn)，我會(huì)不斷努力的。”

豐富的閱歷使話題源源不斷

第三，充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當(dāng)你找不到合適的話題時(shí)，不妨展開(kāi)聯(lián)想的翅膀。比如，當(dāng)對(duì)方提及某部影視作品時(shí)，你可以聯(lián)想一下相關(guān)的演員、導(dǎo)演；當(dāng)對(duì)方講到某地風(fēng)景優(yōu)美時(shí)，你可以談?wù)劗?dāng)?shù)氐拿朗场髡f(shuō)等。

但是通過(guò)我的親身經(jīng)驗(yàn)可以告訴大家，這些都是可以通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和模仿獲得大幅度提升的。

談話時(shí)，一方面，要注意準(zhǔn)確、貼切地用自己的面部語(yǔ)言藝術(shù)；另一方面，也要善于察言觀色，積極把握對(duì)方的情緒和心理。

可以看出，一個(gè)人沒(méi)有自信，并不是因?yàn)樗约赫娴奶焐蝗缛耍撬砸詾槿绱恕?/p>

有人曾對(duì)丘吉爾的口才進(jìn)行各種分析，他的兒子卻一語(yǔ)破的：“我的父親把自己一生中最寶貴的年華都用在寫(xiě)演講稿和背誦演講稿上了?！?世界上沒(méi)有天生的演說(shuō)家！毫無(wú)疑問(wèn)，丘吉爾被譽(yù)為“世紀(jì)的演說(shuō)家”是當(dāng)之無(wú)愧的，但人們可能忘了，他原先講話結(jié)巴，口齒不清，根本就不是當(dāng)演說(shuō)家的材料。

面對(duì)突發(fā)狀況的關(guān)鍵一點(diǎn)就是你要接受它，并喜歡這種挑戰(zhàn)，把它當(dāng)作一種創(chuàng)造力演講的一部分。對(duì)這種突如其來(lái)的事，要能夠即興發(fā)揮（be able to improvise with the flow of events happening），而不是目瞪口呆，不知所措。

人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

有一次，他有很重要的事需要跟他的校長(zhǎng)商量，他自己練習(xí)了多次，終于來(lái)到了校長(zhǎng)室門(mén)前，想敲門(mén)進(jìn)去，可手剛剛舉起又放了下來(lái)，他怕校長(zhǎng)現(xiàn)在正忙，怕打擾校長(zhǎng)的工作，怕還沒(méi)開(kāi)口就被校長(zhǎng)罵出來(lái)……一連串的害怕讓他的怯懦感在心里滋生，他想放棄，但是就這么走了又覺(jué)得不甘心，猶豫了很長(zhǎng)時(shí)間，還是決定要見(jiàn)校長(zhǎng)。

當(dāng)別人指出自己的錯(cuò)誤，尤其是直截了當(dāng)?shù)刂赋龅臅r(shí)候，一般人似乎都受不了。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開(kāi)心鑰匙”去開(kāi)啟每一人的那扇心靈之門(mén)！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽(tīng)的魅力總顯得特別重要。

如果一個(gè)人能抓住機(jī)會(huì)努力練習(xí)口才，那他說(shuō)話的膽量一定會(huì)得到很好的訓(xùn)練。

如果想練習(xí)好自己的口才，訓(xùn)練自己的說(shuō)話膽量，就最好去了解他們的各種情況，好好找他們談?wù)?，盡量想出如何幫助、開(kāi)導(dǎo)、啟發(fā)他們的談話內(nèi)容。

自我推銷：對(duì)于人才市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，人也是商品。既然是商品就離不開(kāi)推銷。推銷也是有技巧的，推銷不是盲目的吆喝，推銷不是嘩眾取寵。

什么樣的推銷才算好的推銷呢?首先，自己給自己一個(gè)客觀的定位。其次，選擇恰如其分而又與眾不同的口才表達(dá)。自我推銷最忌貨不對(duì)板、方式老套、詞不達(dá)意、表述模糊。一次與眾不同而又恰如其分的推銷能讓很多人長(zhǎng)時(shí)間甚至一輩子記住你，這就是口才在自我推銷中的作用。