央視的當(dāng)家主持人朱軍在十幾年前還是地方臺(tái)的一位普通主持人，遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這樣大的名氣。從地方臺(tái)的一位默默無(wú)聞的主持人到今天家喻戶(hù)曉的央視名嘴，是什么改變了朱軍的命運(yùn)呢？正是楊瀾的一句話(huà)。當(dāng)朱軍還在地方臺(tái)主持節(jié)目時(shí)，有一次，恰巧和楊瀾一起合作。當(dāng)節(jié)目結(jié)束時(shí)，楊瀾對(duì)朱軍說(shuō)道：“你的能力不錯(cuò)，應(yīng)該到外面闖一闖，尋找更廣闊的舞臺(tái)。”正是這句話(huà)激勵(lì)了朱軍，他不僅感到很興奮，因?yàn)闂顬懣隙怂哪芰?。同時(shí)，他也感到一種壯志未酬的情懷，于是，他毅然來(lái)到了北京，成了“北漂一族”。經(jīng)過(guò)努力和奮斗，朱軍最終走上央視的舞臺(tái)，成為了一位享譽(yù)全國(guó)的著名主持人。

語(yǔ)言如果缺乏語(yǔ)調(diào)的變化，就會(huì)變得平淡無(wú)味。語(yǔ)調(diào)可以讓語(yǔ)言變得豐富、生動(dòng)起來(lái)。

這時(shí)候，除了某些特殊原因之外，對(duì)方多半是歡迎我們的。

這時(shí)候，除了某些特殊原因之外，對(duì)方多半是歡迎我們的。

兩年前，讓我在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)話(huà)的恐懼比上手術(shù)臺(tái)的恐懼都要嚴(yán)重。
胃痛如刀絞，嚴(yán)重的一次我?guī)缀蹩熘辈黄鹧?；口干，甚至某次張開(kāi)的嘴唇因?yàn)楦稍餆o(wú)法閉合；開(kāi)口前心跳加劇，要跳出身體的感受；舌頭打結(jié)，平舌音和翹舌音不分，甚至有時(shí)候說(shuō)不出一句完整的話(huà)，只能“額，恩”無(wú)法連貫......
在此期間，臺(tái)下聽(tīng)眾有人不耐煩或是眉頭皺起打結(jié)，只能加重我的恐懼。

林肯的葛底斯堡講話(huà)，是美國(guó)歷史上被譽(yù)為最優(yōu)美的一篇不朽的演說(shuō)詞！只有10句話(huà)，271個(gè)字，僅用2分鐘，卻成為林肯一生不朽的紀(jì)念！而那位議員艾弗瑞特滔滔不絕地講了2個(gè)小時(shí)，但他講了些什么，人們?cè)缫淹浟恕?/p>

還有什么比這件事情更加難以辦到的呢？ 從現(xiàn)在開(kāi)始，你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會(huì)使你成功。

俗話(huà)說(shuō)：“饒人不是癡漢?！碑?dāng)雙方之間有了矛盾，已經(jīng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的情況下，占理得勢(shì)的一方應(yīng)當(dāng)有“得饒人處且饒人”的風(fēng)范，不要把對(duì)方逼到絕路上，那樣只能激化矛盾，甚至給雙方的關(guān)系畫(huà)上終止符?！梆埲恕币惨v究語(yǔ)言藝術(shù)，要力求維護(hù)雙方的面子和尊嚴(yán)，要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言方式和內(nèi)容。學(xué)會(huì)利用幽默、巧搭臺(tái)階、誠(chéng)懇解釋、提出難題、以柔克剛等方式。

1．關(guān)照式收尾

總有一些人抱怨自己沒(méi)有天生的好口才，和別人在一起總是無(wú)話(huà)可說(shuō)。其實(shí)，口才并不是天生的，是要有足夠的底蘊(yùn)作為基礎(chǔ)的。

其次，不要用鼻音說(shuō)話(huà)。所謂的鼻音，包括“姆……哼……嗯……”之類(lèi)的聲音。這樣的聲音讓人聽(tīng)起來(lái)非常的不舒服，并且還會(huì)給人一種傲慢無(wú)禮的感覺(jué)，讓人聽(tīng)起來(lái)你似乎在抱怨什么。如果你使用鼻腔說(shuō)話(huà)，第一次見(jiàn)面時(shí)絕對(duì)不會(huì)給別人留下好印象。如果你期望自己的聲音更加富有魅力，就盡量少用或不用鼻音說(shuō)話(huà)。

羅曼·羅蘭曾說(shuō)：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語(yǔ)言，比嘴里講的，更復(fù)雜到千百倍的程度?！痹诿鎸?duì)面的口語(yǔ)交際中，面部表情尤為重要，它是心靈的“晴雨表”。面部語(yǔ)言能幫助我們傳遞更多的信息，溝通人們的感情，可以有效地提高口語(yǔ)表達(dá)效果。已故美國(guó)記者根寶在《回憶羅斯?！芬粫?shū)中寫(xiě)到：“在短短20分鐘之內(nèi)，他的面部表情有：稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅(jiān)定、嬉笑、莊嚴(yán)，都有超絕的魅力，但他可不曾說(shuō)過(guò)一個(gè)字?！庇纱丝梢?jiàn)，面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”，即使你沒(méi)說(shuō)話(huà)，也能通過(guò)面部傳遞信息。

這種關(guān)照式收尾，能引起對(duì)方的注意，起到強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，防患于未然的作用。

負(fù)責(zé)通用汽車(chē)公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德，也在這本雜志中寫(xiě)道：“我們會(huì)興致勃勃地在通用汽車(chē)公司內(nèi)部開(kāi)設(shè)演講課程，其最主要的原因是我們意識(shí)到，每一個(gè)管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達(dá)自己的素質(zhì)。

節(jié)奏不是朗誦者憑空想出來(lái)的，而是詩(shī)歌本身所具有的。朗誦者只是發(fā)現(xiàn)節(jié)奏，表達(dá)出節(jié)奏。

講的好不好，講的是否專(zhuān)業(yè)，當(dāng)你在臺(tái)上一站，就知道是否經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練。經(jīng)過(guò)這節(jié)課程的學(xué)習(xí)和演練，只要你一走上舞臺(tái)，不用講話(huà)，就要看起來(lái)就像個(gè)專(zhuān)業(yè)演講高手。

這樣的結(jié)果可想而知，雖然他們高談闊論，大量使用工作中常用的詞匯，卻使得那些外行聽(tīng)眾根本不了解他們所說(shuō)的話(huà)。

乙：“楓葉之國(guó)加拿大是個(gè)不錯(cuò)的地方，我一直希望能去那里留學(xué)呢?！?/p>