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高亢型的語言聲音偏高,起伏較大,語氣昂揚,語勢多上行。高亢的節(jié)奏能產(chǎn)生威武雄壯的效果。在進(jìn)行鼓動性強的演說,或者敘述重大事件、宣傳重要決定、講解激動人心故事的時候,往往會采用這種方式。
下面是 講話的四個階段,大家不妨做個選擇,對號入座,評估一下自己的語言表達(dá)能力所處的階段。
A.想講:渴望在眾人面前講話,表達(dá)自己的心聲;
B.敢講:無論在何種場合或是面對何種人群,都有當(dāng)眾講話的勇氣;
C.能講:在敢講的基礎(chǔ)上,能夠清楚地表達(dá)自己內(nèi)心所思所想,能讓聽眾聽懂;
D.會講:講話邏輯清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、內(nèi)容深入、語氣語調(diào)生動、行為表情富有感染力。
上述四個語言表達(dá)“等級”,如果您已經(jīng)達(dá)到“會講”的階段,那么恭喜您,您已經(jīng)掌握了一項縱橫職場的有利武器。
財富、名聲、地位或許有更多的不定性,可能會伴你一身也或許會一夜不翼而飛,但我們積累的能力永遠(yuǎn)都是自己的,誰也奪不走不是嗎^-^。
羅曼·羅蘭曾說:“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成的語言,比嘴里講的,更復(fù)雜到千百倍的程度?!痹诿鎸γ娴目谡Z交際中,面部表情尤為重要,它是心靈的“晴雨表”。面部語言能幫助我們傳遞更多的信息,溝通人們的感情,可以有效地提高口語表達(dá)效果。已故美國記者根寶在《回憶羅斯福》一書中寫到:“在短短20分鐘之內(nèi),他的面部表情有:稀奇、好奇、偽裝的吃驚、真情的關(guān)切、擔(dān)心、同情、堅定、嬉笑、莊嚴(yán),都有超絕的魅力,但他可不曾說過一個字?!庇纱丝梢?,面部表情完全可以充當(dāng)你的“發(fā)言人”,即使你沒說話,也能通過面部傳遞信息。
2.對陌生人表現(xiàn)出寬容忍讓,可以讓對方對你產(chǎn)生好感
我們的大腦如何才能記住更多信息呢?根據(jù)國家大腦實驗室(the National Training Laboratories)的研究,他們提出一個現(xiàn)在被稱為學(xué)習(xí)金字塔(Learning Pyramid)的模型。研究結(jié)果表明:
和陌生人結(jié)束交談時,有哪些比較好的結(jié)束語呢?
避免不必要的爭論
還有什么比這件事情更加難以辦到的呢? 從現(xiàn)在開始,你就要積極地設(shè)想自己的努力最終會使你成功。
在那樣一個崇尚口才的時代,這樣的人理所當(dāng)然地會受到歧視。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己有錯誤時,就不要再為此而掩蓋或找理由,那樣只會欲蓋彌彰。誠懇地向?qū)Ψ教拱鬃约旱腻e誤,并且請求他的諒解,這樣做就不至于爭論起來。
成功的語言表達(dá),莫不以聲達(dá)意,以聲傳情。富有魅力的聲音不僅會為口才增色不少,還會美化說話者的形象。當(dāng)我們聽見有吸引力的聲音時,我們往往會認(rèn)為此人優(yōu)雅大方、氣質(zhì)高貴,甚至?xí)X得他更勝任某項工作,也更具有領(lǐng)導(dǎo)才干。一個聲音悅耳動聽的人,往往讓人感覺更加親近。一個聲音沉悶粗啞,或者生硬刺耳的人,不僅不吸引人,甚至令人生厭。

說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們在說話時,重要的詞語或需要強調(diào)的內(nèi)容往往說得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說得輕些。根據(jù)說話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語言錯落有致,舒服暢快。
面對世界的黑暗和寂靜,海倫·凱勒沒有向命運屈服。
與人談話態(tài)度的好壞,是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度,你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說話就招人反感,你肯定會成為不受歡迎的人。所以,養(yǎng)成好的說話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ),也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。
之前提到有人害怕講不好,產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法,其實真的會發(fā)生嗎?
漸漸的,摩契斯卡夫人的語調(diào)轉(zhuǎn)為低沉,最后在慷慨激昂、悲愴萬分時戛然而止。此時,臺下的觀眾鴉雀無聲,同她一起沉浸在悲傷的情緒之中。在這一片寂靜中,臺下卻傳來一個男人的笑聲,他就是摩契斯卡夫人的丈夫——因為他的夫人剛剛用波蘭語背誦的是九九乘法表!
質(zhì)問是談話中的大忌,如果你覺得別人意見不對,你不妨立刻把你的意見說出來,雙方愉快地交流,何必一定要先來個質(zhì)問,使對方難堪呢?被質(zhì)問的人往往會被弄得不知所措,自尊心受了傷害,感到非常窘迫,甚至?xí)佬叱膳K?,談話時必須要用輕松友善的語氣。
我曾經(jīng)在密歇根州得艾斯肯那巴發(fā)表愛國演講,慷慨激昂地投身于第一次世界大戰(zhàn),我還和米基·龍尼下鄉(xiāng)進(jìn)行慈善演講,與哈佛大學(xué)校長詹姆斯·布朗特·柯南、芝加哥大學(xué)校長羅伯·M.胡欽斯下鄉(xiāng)進(jìn)行教育宣傳;我的法語很糟糕,但是我卻用法語發(fā)表過一次餐后演講?!?藍(lán)道爾說:“我認(rèn)為我了解聽眾們想要聽什么以及他們希望這些內(nèi)容如何被講出來。
幾天以后,這位青年人又送摩托車到保管站,保管員笑臉迎接,主動把他的摩托車安放好,還問他還有什么要求,使這位青年大為感動。