只有這樣才能讓自己說的話有分量。

那么，“謝謝”應(yīng)該怎么表達(dá)出來呢？表達(dá)謝意可以通過很多種方式。

除了要注重姿勢、體態(tài)外，還要注重穿著打扮。在初次交往中，講究衣著打扮的人能給人留下比較深刻的印象。從一個人的穿著打扮，可以看出一個人的審美水平、文化修養(yǎng)以及綜合素質(zhì)。大方得體的儀表可以展示自己的個性魅力。

再比如：李白的《望廬山瀑布》中“飛流直下三千尺”，也是通過手勢帶動語言加快。把雙手變成瀑布，快速從上往下送，動作快，語言自然也快了。

顧客需求分析、解決：和尚沒有梳子的需求，怎樣才能發(fā)現(xiàn)，他的需求！
用neads模式!
N：把握好時間
E：揣摩客戶的滿足點
A：改進(jìn)當(dāng)初的對他的猜測，得出答案
D：把握問題關(guān)鍵，追蹤最終決定者
S：呈現(xiàn)解決方案；讓你客戶的需求無處藏身！

情真意切，真摯的語言才能打動人心 大量事實證明，說話的魅力并不在于語言的華麗、講話的流暢，而在于你是否傾注了感情，表達(dá)了真誠！最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口若懸河的人，而是善于表達(dá)真誠的人。

結(jié)果是，他會本能地拒絕承認(rèn)自己的錯誤，即使他可能認(rèn)為你說的是對的。

古羅馬著名演講家希斯洛第一次演講就臉色發(fā)白、四肢顫抖；美國的雄辯家查理士初次登臺時兩個膝蓋抖得不停地相碰；印度前總理英·甘地首次演講不敢看聽眾，臉孔朝天；優(yōu)秀的演說家藍(lán)道爾在大學(xué)時代初次起立講話時，因言辭不足而失敗，老師指定的五分鐘講演，他講不到一分鐘，便臉色發(fā)白，匆匆下臺。

5．就地取材，對當(dāng)時的環(huán)境、陳設(shè)等發(fā)表看法，引起討論。

1、表達(dá)能力不過關(guān)，心理素質(zhì)不過關(guān)；
2、語言條理邏輯性差，禮儀禮貌不規(guī)范；
3、面試流程不熟悉，導(dǎo)致驚慌失措而失分。

老師的職業(yè)病就是聲音嘶啞，聲帶小結(jié)，而幼兒教師面對幼小的兒童，說話更多，職業(yè)病更嚴(yán)重，所以選擇先講耳語法。

緊張是個無法改變的事實，但準(zhǔn)備的多充分，是他可以改變的。

顯然是第二種開場白更具有吸引力，能激發(fā)聽眾的傾聽欲望。

當(dāng)你不知道怎樣發(fā)現(xiàn)節(jié)奏時，就還原到生活中尋找。比如，海子的《面朝大海，春暖花開》“那幸福的閃電告訴我的”，生活中看到的閃電是快還是慢？是快的，所以朗誦節(jié)奏就要變快。再比如，食指的《相信未來》中“我焦急的等待著他們的評定”，生活中“焦急”是快的，所以朗誦時就不能違背生活規(guī)律，也應(yīng)該是快的。一句句這樣去琢磨，去尋找，就能夠準(zhǔn)確的找出詩歌本身的節(jié)奏來。

發(fā)現(xiàn)自己與陌生人的共同點是不太難的，隨著交談內(nèi)容的深入，共同點會越來越多。為了使交談更有益于對方，必須一步步地挖掘深層次的共同點。

內(nèi)向的人學(xué)演講，一開始最大的問題都是覺得無話可說。

5．求神要看佛，說話要看人

提升自信心、克服緊張怯場現(xiàn)象，幫助學(xué)員從不愿意說、不敢講變?yōu)槲蚁胫v、我要講，對自己的工作能力更有信心；幫助學(xué)員能清晰、有條理地表達(dá)清楚自己想表達(dá)的內(nèi)容；幫助學(xué)員提升工作的積極主動性，將工作變成快樂的一部分；學(xué)會面對工作中的壓力，并且勇于挑戰(zhàn)工作中的困難；幫助學(xué)員提升觀察能力和做事的能力。

問一問對方是否同意你的看法，也是批評別人時可以采取的溝通方式之一。

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