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公司基本資料信息
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每個(gè)人都想在眾人面前侃侃而談,擁有令人羨慕的談吐功力。
負(fù)責(zé)通用汽車(chē)公司卡耐基培訓(xùn)的老師R·弗萊德·康奈德,也在這本雜志中寫(xiě)道:“我們會(huì)興致勃勃地在通用汽車(chē)公司內(nèi)部開(kāi)設(shè)演講課程,其最主要的原因是我們意識(shí)到,每一個(gè)管理者都一定要具備清晰、準(zhǔn)確、有效表達(dá)自己的素質(zhì)。
目的不明,無(wú)的放矢,不分場(chǎng)合,就難免東拉西扯,叫人不知所云,無(wú)所適從。
這個(gè)在心理咨詢(xún)中的治療原型就是沖擊療法。沖擊療法是讓求助者持續(xù)暴露在現(xiàn)實(shí)的或想象的喚起焦慮的刺激情境中,讓焦慮自行降低的方法,是一種被動(dòng)的放松過(guò)程。多講就是不斷引發(fā)焦慮,最后焦慮降低,也就不緊張了。
除了經(jīng)常做上面的練習(xí)之外,在平時(shí)說(shuō)話(huà)時(shí),要注意避免一些不良的發(fā)音習(xí)慣。
說(shuō)話(huà)時(shí)的禮儀是口才的重要附加值。我國(guó)自古就是禮儀之邦,對(duì)禮儀非常重視。注重禮儀、克己復(fù)禮,能為你塑造更好的說(shuō)話(huà)形象。
拓展自我 A、 綜合運(yùn)用表情語(yǔ)氣表達(dá),并且借助肢體語(yǔ)言幫助我們加強(qiáng)表達(dá)的效果 B、 把握表達(dá)中的節(jié)奏,運(yùn)用肢體語(yǔ)言增強(qiáng)表達(dá)中的表現(xiàn)力。
惠子接著說(shuō):“如果您告訴他:‘彈的樣子像弓,弦是用竹子作弓?!敲?,他該明白了吧?”
有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開(kāi)始他的講話(huà):“橫膈膜是這樣一種東西,如果它被用來(lái)呼吸的話(huà),將會(huì)明顯地幫助腸子的蠕動(dòng),而這對(duì)你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西,可是老師打斷了他。
美國(guó)的石油大亨洛克菲勒非常精通贊美的藝術(shù)。有一次,他的一名職員在進(jìn)行一項(xiàng)交易時(shí),不慎損失了100萬(wàn)美元。洛克菲勒知道這位職員已經(jīng)盡了自己最大的努力,因此,他找了一些理由來(lái)安慰和贊美他:“要不是因?yàn)槟愕谋M職和努力,這次的損失肯定會(huì)更多。我代表公司謝謝你幫我們保住了至少60%的投資?!?/p>
我曾經(jīng)帶過(guò)一個(gè)部門(mén)經(jīng)理,個(gè)人能力很強(qiáng),后來(lái)因?yàn)橐獛F(tuán)隊(duì),必須會(huì)講課。但他一直在回避,為了能讓他突破,我逼著他必須給新員工做一節(jié)崗前培訓(xùn)。在講的前幾天,他找了各種理由推脫,都被我嚴(yán)詞拒絕了。到講課那天,他硬著頭皮上臺(tái)講了幾分鐘,就沖出教室嘔吐不止,新學(xué)員都面面相覷,不知發(fā)生了什么。
只有當(dāng)聽(tīng)者感受到你的誠(chéng)意時(shí),他才會(huì)打開(kāi)心門(mén),接收你講的內(nèi)容,彼此之間才能實(shí)現(xiàn)溝通和共鳴。
卡內(nèi)基想了想之后回答說(shuō):“我知道你能叫出一萬(wàn)個(gè)人的名字?!?/p>
方式一:提問(wèn)法。
2.不要急于為自己辯解,固執(zhí)己見(jiàn)
講話(huà)者在大多數(shù)情況下,說(shuō)的話(huà)都應(yīng)當(dāng)是明確的,絕不能含糊其辭,模棱兩可。
傾聽(tīng)是一種美德;傾聽(tīng)是一種智慧;傾聽(tīng)是一種藝術(shù)。學(xué)會(huì)放低姿態(tài),做一個(gè)謙遜的傾聽(tīng)者,并且在聽(tīng)到別人對(duì)自己的指責(zé)和批評(píng)時(shí),仍然能坦然地接受,這是談話(huà)高手的必備素質(zhì)。
正所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,和陌生人交往時(shí),說(shuō)好第一句話(huà)也是一件不簡(jiǎn)單的事情。這句話(huà)要傳遞出你的熱情、友善,并且能激起對(duì)方的談話(huà)興趣。這就為順利進(jìn)行交流奠定了良好的基礎(chǔ)。
在演講時(shí),闊佬道格拉斯特地租用漂亮的專(zhuān)列,車(chē)后安放一尊大炮,每到一站就鳴30響,并且還配上喧鬧的樂(lè)隊(duì)。道格拉斯口出狂言:“要讓林肯這個(gè)鄉(xiāng)下佬聞聞貴族的氣味?!?/p>
惠子說(shuō):“我要把事物介紹給別人的時(shí)候,您說(shuō)不打比喻行嗎?”