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7.請客吃飯是最常用的報答方式。邀請你要感謝的人去吃午餐或晚餐,表明你這是為了感謝他的幫忙。并且要注意挑選對方喜歡的餐館和菜肴。
比如,當前面路口遇到紅燈而汽車司機仍未減速時,旁邊的人只需提醒:“紅燈!”司機便會立即作出減速、剎車的反應。
據(jù)《論語》載:一次,子路問孔子:“學了禮樂,就可以行動起來嗎?”孔子說:“有父兄在,怎么就行動起來呢?應當先聽聽父兄的意見才好?!苯又接袉柾瑯拥膯栴}時,孔子卻說:“好啊,學了禮樂,就應該馬上行動起來嘛!”孔子的回答之所以前后不一,就是因為對象不同。孔子說:“冉有這個人平常前怕狼后怕虎的,要鼓勵他勇往直前。而子路好勇過人,有點魯莽,應當讓他冷靜點。”只有因材施教、因人而異,才能稱得上是真正的口才家。

梁王說:“當然不能明白呀!”
有一位科學家,為了讓群眾對核電站的建立不存在恐懼心理作了這樣的說明:“核電站在建立的過程中,已采取了一系列嚴密的防范措施,因此對周圍環(huán)境的放射性影響微乎其微,核電站附近居民每年所受的放射劑量只有0.3毫雷姆,而每天吸10支煙就有50~100毫雷姆;看一次彩色電視有1毫雷姆,即使核電站發(fā)展史上最嚴重的美國三里島核電站事故,電站周圍的居民受到的放射劑量也只有1.5毫雷姆,還不如戴一年夜光表所受到的劑量大。
不要說“幾點左右”,而要說“幾點整”????當你在和一個重要的客戶通電話時,你對他說:“我在這周周末左右再給您打一次電話?!边@就給人種印象,覺得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---別人會覺得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說:“明天11點整我再打電話給您?!?
他們很可能會微笑,然后帶著困惑離開。
俚語的使用
演講時聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個因素。一個小若蚊蟲、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音,是絕不會與自信扯上關(guān)系的。
微笑是人際交往的潤滑劑。每一個真誠的微笑都像是蓓蕾初綻,微笑根植于人們的心靈,散發(fā)著友愛和善良的芬芳。真誠的笑臉會讓每個人都感覺放松、親切,并且充滿安全感。
雙關(guān)能使語言更加含蓄自然、幽默風趣,具有很強的感染力。
“你的球技不錯啊,看來是個乒乓球高手。我也是個國球迷,我們切磋切磋吧,順便向你學幾招,肯賜教嗎?”
運用比喻可以直觀形象地向人們展示事物的內(nèi)在特征,從而使人們更加清楚、深刻地認識事物。
2.反踢皮球
當別人指出你的錯誤和不足的時候,你要虛心接受,積極改正錯誤;當別人的意見和你不一致時,也要耐心傾聽。不同意別人的觀點時,不妨一笑而過。