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3.拐彎抹角式
3.談話時(shí)保持真誠、溫暖的微笑和舒暢、悅耳的音調(diào)
在講課、作報(bào)告、大會(huì)發(fā)言、演講等場合,常常會(huì)有一些人惡意破壞現(xiàn)場的秩序,他們在臺下竊竊私語、串座位、隨意進(jìn)出、喧嘩、嘲笑、喝倒彩、吹口哨、瞎鼓掌、惡意刁難……使發(fā)言者不停地被打斷,甚至導(dǎo)致講話不得不終止。面對這種攪場的情況,很多人都束手無策。
幾乎在每一次演講之前,他們都會(huì)感到某種恐懼,而且這種恐懼感會(huì)一直持續(xù)到剛開始的幾句話。
有一次下班途中,一位青年遇到一群剛看完電視球賽的學(xué)生,就問:“這場比賽誰贏了?”
擔(dān)心自己會(huì)把辯論搞砸。

著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書中,曾高度評價(jià)口才的價(jià)值:“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬之師。”春秋時(shí)期的毛遂自薦使楚,口若懸河,迫使楚王歃血為盟;戰(zhàn)國時(shí)期的蘇秦游說諸侯,身掛六國帥印,促成合縱抗秦聯(lián)盟;三國時(shí)期的諸葛亮出使東吳,舌戰(zhàn)群儒,說服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹,而獲赤壁大捷。
人是感情動(dòng)物,語言所負(fù)載的內(nèi)容,除了基本的文字信息之外,還有感情信息。這種感情信息,內(nèi)涵十分豐富,在談話中有非常重要的作用。正如白居易所說:“感人心者,莫先乎情。”“功成理定何神速,速在推心置人腹?!闭鎿吹那楦凶钅艽騽?dòng)人心,讓人心服口服。
任何人,只要他希望迎接語言的挑戰(zhàn),希望自己能夠簡單明白地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并讓別人了解自己的才華,就一定要具備堅(jiān)毅的決心。
有位英國青年律師要和一群知名的律師在法庭上辯論,他做了充足的準(zhǔn)備,但是仍然感到不放心。
1.發(fā)言簡短
以下情況我們常遇見:
遇事難免有緊張的心理——心理素質(zhì)不好,得狀態(tài)調(diào)整;
想提升自信心、改變壞習(xí)慣——心理素質(zhì)不足,得凡事以終為始;
既想自我調(diào)整能力強(qiáng)又能輔導(dǎo)他人建立積極的心態(tài)——心理素質(zhì)趨勢,這是信念追求結(jié)果;
沒達(dá)成目標(biāo)的方法,得學(xué)會(huì)神經(jīng)鏈的自我調(diào)整。
“謝謝你陪我度過一個(gè)美妙的下午?!?/p>
4.反問
這時(shí),講話者可以贊美聽眾,以此贏得他們的共鳴。每個(gè)人都希望被贊美,發(fā)自內(nèi)心地贊美聽眾能撥動(dòng)聽眾的心弦,激起他們的共鳴,從而打破冷場的尷尬局面。
托爾斯泰說過:“人的智慧越是深?yuàn)W,其表達(dá)想法的語言就越簡單?!逼鋵?shí)真正打動(dòng)人心的語言往往不是長篇大論,而是那些簡潔有力的話語。
說話輕重適宜,能使語意分明,聲音色彩豐富,語氣主動(dòng)活潑,語言信息中心突出,從而更能吸引聽者的注意,易于被人理解和接受。一般來說,人們在說話時(shí),重要的詞語或需要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容往往說得重些;不重要的內(nèi)容或者平淡的話題往往說得輕些。根據(jù)說話的內(nèi)容,該輕則輕,該重則重,使語言錯(cuò)落有致,舒服暢快。
當(dāng)自己所相信的東西被懷疑或否定之后,每個(gè)人都會(huì)產(chǎn)生一種焦慮,感到自己的自尊被傷害了,甚至感到自己的安全已經(jīng)沒有了保障。