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公司基本資料信息
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?你的口才離成功只差一步!人際關(guān)系課程迅速讓你能說(shuō)+會(huì)道+善辯,改變就在一瞬間!
您還在為“講話”而痛苦嗎?
為什么不能當(dāng)眾講話的煩惱?
幽默的運(yùn)用
聲音對(duì)于人們的工作、生活有重要的作用,通過(guò)改善聲音、提升語(yǔ)言形象,可以促使人們走向成功。現(xiàn)在,很多發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育工作者就將說(shuō)話聲音的培訓(xùn)作為十分重要的內(nèi)容。尤其是電話銷售公司、公關(guān)公司和咨詢公司,它們對(duì)雇員的聲音要求非常嚴(yán)格,要求聲音動(dòng)聽(tīng)、友善、誠(chéng)懇、熱情、沉穩(wěn),讓顧客和業(yè)務(wù)伙伴通過(guò)聲音感受到公司的專業(yè)化素質(zhì)和誠(chéng)信的服務(wù)。
如果你在講話的時(shí)候以為自己權(quán)力在握,德高望重,因此想說(shuō)什么就說(shuō)什么,那么,你就對(duì)講話產(chǎn)生了一種誤解。
與人談話態(tài)度的好壞,是你和別人談話成功與否的關(guān)鍵。擁有良好的態(tài)度,你的談話已經(jīng)成功了一半。如果讓不良說(shuō)話態(tài)度形成習(xí)慣而不加以改變,你的口才再好也有可能破壞談話效果。如果你一說(shuō)話就招人反感,你肯定會(huì)成為不受歡迎的人。所以,養(yǎng)成好的說(shuō)話態(tài)度是練好口才的基礎(chǔ),也是讓別人喜歡你、尊重你的基礎(chǔ)。
著名學(xué)者劉勰在《文心雕龍》一書中,曾高度評(píng)價(jià)口才的價(jià)值:“一言之辯,重于九鼎之寶;三寸之舌,強(qiáng)于百萬(wàn)之師。”春秋時(shí)期的毛遂自薦使楚,口若懸河,迫使楚王歃血為盟;戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的蘇秦游說(shuō)諸侯,身掛六國(guó)帥印,促成合縱抗秦聯(lián)盟;三國(guó)時(shí)期的諸葛亮出使東吳,舌戰(zhàn)群儒,說(shuō)服吳主孫權(quán)聯(lián)劉抗曹,而獲赤壁大捷。
在交流過(guò)程中產(chǎn)生誤會(huì)的可能性是很大的。因此,有一個(gè)清晰的脈絡(luò)結(jié)構(gòu)和流暢的闡述是成功演講的必要因素之一。

雙關(guān)能使語(yǔ)言更加含蓄自然、幽默風(fēng)趣,具有很強(qiáng)的感染力。
總之,膽子是練出來(lái)的,在任何場(chǎng)合,你都要積極把握和別人交談的機(jī)會(huì),試著與他人閑聊、寒暄,從中學(xué)習(xí)說(shuō)話技巧,鍛煉自己的膽量,建立自信。
將內(nèi)心世界徹底敞開(kāi),解讀人生身心現(xiàn)狀,剖析自我,改變自我,超越自我。解讀生命最重要的工具“頭腦”的特性,生發(fā)智慧,跳出頭腦設(shè)置的問(wèn)題陷阱,輕松駕馭頭腦創(chuàng)造自主智慧人生。
對(duì)于內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)和事實(shí)的干貨就是他們手里的菜刀,所以,呈現(xiàn)這些干貨的手段越簡(jiǎn)樸越能顯示出它們的價(jià)值。
有時(shí)候,錯(cuò)誤的造成并不是自己一個(gè)人的責(zé)任,是由客觀原因,或者是別人的間接原因,或者是其他的一些意外造成的。這時(shí),很多人會(huì)感到不服氣,不情愿道歉認(rèn)錯(cuò)。但是,這時(shí)候,更要積極認(rèn)錯(cuò)、道歉。本杰明·狄斯拉里說(shuō):“世上最難做的一件事,便是承認(rèn)自己錯(cuò)了。要解決這種情況,除了坦白承認(rèn)錯(cuò)誤,沒(méi)有更好的辦法?!?/p>
顧客需求分析、解決:和尚沒(méi)有梳子的需求,怎樣才能發(fā)現(xiàn),他的需求!
用neads模式!
N:把握好時(shí)間
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他熱情洋溢地說(shuō):“即使所有民族同意忍受奴役,就在那個(gè)時(shí)候,我們也應(yīng)當(dāng)為自由而戰(zhàn)斗?!睆倪@洋溢著愛(ài)國(guó)熱情的詞句中,人們看到了一顆真摯的拳拳之心,因而他的演講激勵(lì)了無(wú)數(shù)的希臘人從聆聽(tīng)演說(shuō)的廣場(chǎng)直接奔赴戰(zhàn)場(chǎng),連向家人作一聲道別也認(rèn)為耗費(fèi)了時(shí)光。
但是,我們一般的人也不能說(shuō)是很會(huì)說(shuō)話、很會(huì)駕馭語(yǔ)言的人,盡管大家或多或少有些長(zhǎng)處,懂得一些談話的常識(shí)與方式,但很難說(shuō)有多少普通人去鄭重其事地、科學(xué)地分析、研究過(guò)它,所以對(duì)我們絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō),或多或少在某些場(chǎng)合具有不敢說(shuō)話的毛病。
贊美也是必不可少的,過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺(jué)得你虛偽奉承;“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分,恰到好處;
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀”把把讓人心服口服!
征詢式的收尾往往給人謙遜大度、仔細(xì)周到和穩(wěn)重老成的印象。對(duì)方聽(tīng)到之后,會(huì)有一種受尊重,倍感親切的感覺(jué),有利于你們之間保持融洽的關(guān)系。
美國(guó)總統(tǒng)林肯曾說(shuō):“每個(gè)人都希望獲得贊美?!瘪R克·吐溫說(shuō):“一句贊美的話,能讓我不吃不喝活上一個(gè)月?!笨梢?jiàn),贊美的語(yǔ)言是多么的美妙、神奇。被贊美時(shí),人們的情緒會(huì)自然地放輕松起來(lái),心情也會(huì)變得更加愉快。當(dāng)一個(gè)人灰心的時(shí)候,一句鼓勵(lì)的話,能令他絕處逢生;當(dāng)別人失望的時(shí)候,一句贊美的話,能使他重見(jiàn)光明。贊美如同一支明亮的火把照亮別人的生活;如同一杯香醇的美酒,讓人快樂(lè)地沉醉其中。
舉兩個(gè)例子:一個(gè)游戲宅男,平時(shí)見(jiàn)人就臉紅,這樣的人應(yīng)該怎樣練習(xí)演講呢?不要硬裝陽(yáng)光少年,而要從自己最熟悉的東西著手。