演講家Cliff Atkinson認(rèn)為，要想顯著提高（dramatically improve）你的表達(dá)水平，在你做PPT之前，唯一重要的事（The single most important thing）就是你要有一個(gè)故事去講。

尤其是和不善言辭的人或者陌生人交談時(shí)，巧妙地運(yùn)用提問(wèn)，能不斷獲取有效的信息，從而產(chǎn)生談資。

1．發(fā)言簡(jiǎn)短

惠子沒(méi)有直接拒絕梁王，而是回答說(shuō)：“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物，您告訴他‘彈就是彈’，他能明白嗎？”

智退性騷擾說(shuō)話技巧：這種話好像不大適合在辦公室講喔！??如果有男同事的黃腔令你無(wú)法忍受，這句話保證讓他們閉嘴。男人有時(shí)候確實(shí)喜歡開(kāi)黃腔，但你很難判斷他們是無(wú)心還是有意，這句話可以令無(wú)心的人明白，適可而止。如果他還沒(méi)有閉嘴的意思，即構(gòu)成了性騷擾，你可以向有關(guān)人士舉發(fā)。??

出現(xiàn)攪場(chǎng)的情況，首先可能是由于發(fā)言者本身的水平比較差，說(shuō)話聲音低、口齒不清、講話內(nèi)容枯燥無(wú)趣?；蛘呤怯捎诎l(fā)言者的學(xué)術(shù)水平低，聽(tīng)者覺(jué)得言之無(wú)物，聽(tīng)下去純粹是浪費(fèi)時(shí)間。還有一種情況就是聽(tīng)眾故意搗亂，不管你的發(fā)言水平如何，他們都是充滿惡意的反對(duì)派，就是想來(lái)鉆空子、找碴子。不管你怎么說(shuō)，他都要攪。

修車技術(shù)，于是試探著問(wèn)：“你在部隊(duì)待過(guò)吧？”“嗯，待了六七年?！薄班?，算來(lái)咱倆還應(yīng)算是戰(zhàn)友呢。你當(dāng)兵時(shí)的部隊(duì)在哪里……”于是這一對(duì)陌生人就攀談了起來(lái)，后來(lái)他們還成了朋友。

偏離了跑道，還怎么能順利到達(dá)目的地呢？所以在說(shuō)話時(shí)，一定要注意有的放矢、緊扣主題。

其次，要掌握一定的世事知識(shí)。

2．不要急于為自己辯解，固執(zhí)己見(jiàn)

而且大多數(shù)觀眾跟你一樣，也不習(xí)慣公開(kāi)演講，在這一點(diǎn)上你其實(shí)還挺有觀眾緣的。

第三，充分發(fā)揮聯(lián)想能力。當(dāng)你找不到合適的話題時(shí)，不妨展開(kāi)聯(lián)想的翅膀。比如，當(dāng)對(duì)方提及某部影視作品時(shí)，你可以聯(lián)想一下相關(guān)的演員、導(dǎo)演；當(dāng)對(duì)方講到某地風(fēng)景優(yōu)美時(shí)，你可以談?wù)劗?dāng)?shù)氐拿朗?、傳說(shuō)等。

讀書(shū)在幫助你提升修養(yǎng)的同時(shí)，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

怎樣說(shuō)話能避免給對(duì)方造成傷害：

內(nèi)在修養(yǎng)的提煉；應(yīng)用“人際溝通大秘訣--3A原則”讓你知書(shū)而達(dá)禮提高內(nèi)在素養(yǎng)；心態(tài)也是儀表內(nèi)在修養(yǎng)的必修課，換位思考要學(xué)，真誠(chéng)主動(dòng)更要學(xué)；禮儀的塑造體現(xiàn)在生活工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，你生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴決定你的氣質(zhì)。

這種心理作用，將會(huì)對(duì)你穩(wěn)定情緒大有幫助。

其實(shí)，在講臺(tái)上講話和在叢林中遇到猛獸是一樣的，都會(huì)讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的危險(xiǎn)感，危險(xiǎn)會(huì)使你的身體和心理主動(dòng)為你提供保護(hù)，恐懼緊張的心理由此衍生。

滿足需求、反向需求、挖掘需求構(gòu)成了人際關(guān)系吸引力總原則，掌握人際關(guān)系的人性需求，就像企業(yè)掌握了空白市場(chǎng)，你的產(chǎn)品固然是人們目光的焦點(diǎn)，因?yàn)橹挥姓莆杖诵蚤g的需求，才能讓你像一塊磁鐵般，使想依附你的東西都往你這邊靠近。

因此，時(shí)刻銘記自己的目標(biāo)是十分重要的。