3．講述奇聞趣事

態(tài)度好、服務(wù)意識(shí)好的人往往都是受歡迎的；氣質(zhì)不是天生的，很大程度上是由通過(guò)具體的言談舉止表現(xiàn)出來(lái)的，因此禮儀后天培養(yǎng)就顯得尤為必要。學(xué)習(xí)并訓(xùn)練禮儀，培養(yǎng)優(yōu)雅舉止，提升自我形象，展現(xiàn)個(gè)人魅力，表現(xiàn)健康自信，讓自己在人生旅途中有意想不到的收獲。

什么樣的推銷才算好的推銷呢?首先，自己給自己一個(gè)客觀的定位。其次，選擇恰如其分而又與眾不同的口才表達(dá)。自我推銷最忌貨不對(duì)板、方式老套、詞不達(dá)意、表述模糊。一次與眾不同而又恰如其分的推銷能讓很多人長(zhǎng)時(shí)間甚至一輩子記住你，這就是口才在自我推銷中的作用。

怎樣應(yīng)用感情投資，你要學(xué)會(huì)用“五把開心鑰匙”去開啟每一人的那扇心靈之門！
贊美也是必不可少的，過(guò)度的贊美只會(huì)讓人覺得你虛偽奉承；“十二支玫瑰花”的贊美技巧在于應(yīng)用的入木三分，恰到好處；
即使想批評(píng)別人也要引用好一點(diǎn)的批評(píng)的技巧——“八把手術(shù)刀 ”把把讓人心服口服！
人際交往中免不了爭(zhēng)論，爭(zhēng)論就可能關(guān)系的破裂！解決爭(zhēng)論很關(guān)鍵，“危機(jī)溝通五法則”讓你安全度過(guò)爭(zhēng)論危險(xiǎn)期；
無(wú)論在關(guān)系建立階段還是在關(guān)系維護(hù)階段，人際溝通中的說(shuō)的藝術(shù)和聽的魅力總顯得特別重要。

口才好的人一開口就能說(shuō)上一句好話、一句動(dòng)聽的話。

當(dāng)遇到需要特別強(qiáng)調(diào)的事情、非常嚴(yán)肅的事情、使人感到疑惑的事情、需要控制感情的事情、數(shù)據(jù)、人名、地名等等的時(shí)候，就需要減速，放慢說(shuō)話的節(jié)奏。

這種古老的方法真的管用嗎？當(dāng)然。

解決問題凡事以結(jié)果為導(dǎo)向，如任何人購(gòu)買產(chǎn)品的原因都是追求快樂、避免痛苦；所以你要突出賣點(diǎn)（USP）再提出高質(zhì)量的問題；并引導(dǎo)挖掘其興趣，消除顧慮，解決問題使其產(chǎn)生強(qiáng)烈需求欲望！

背得很熟，講得最順暢的演講也不是最好的演講。

“物以類聚，人以群分”，每個(gè)人的社交圈，其實(shí)都是以自己為圓點(diǎn)，以共同點(diǎn)（年齡、愛好、經(jīng)歷、知識(shí)層次等）為半徑構(gòu)成的無(wú)數(shù)同心圓，共同點(diǎn)越多，圓與圓之間重疊的面積越大，共同語(yǔ)言也就越多，也最容易引起對(duì)方的共鳴。

滔滔不絕，出口成章，是一種“水平”，而善于概括，詞約旨豐，一語(yǔ)中的，同樣是一種“水平”，而且更為難得。

惠子沒有直接拒絕梁王，而是回答說(shuō)：“假若有個(gè)人不知道‘彈’為何物，您告訴他‘彈就是彈’，他能明白嗎？”

除了眼神之外，面部語(yǔ)言還包括眉部、鼻子、耳朵、嘴部的變化。心理學(xué)家蘇贊·克拉默指出：“眼眉的變化是一個(gè)人正在想什么的另一種跡象?！比绻惶鹨粋€(gè)眼眉，那就表明他對(duì)你的話有所懷疑；如果兩個(gè)眼眉同時(shí)抬起，就表示非常驚訝。如果你在說(shuō)話時(shí)，對(duì)方不停地摸鼻子或拉耳朵，那就表明他不完全理解你的話，有些糊涂了。

有些人對(duì)陌生的面孔、嚴(yán)厲的上司、漂亮的異性、大庭廣眾的聚會(huì)等都會(huì)產(chǎn)生恐懼心理.系統(tǒng)了解學(xué)習(xí)后，根據(jù)實(shí)際情況，我們會(huì)教你戰(zhàn)勝演講自卑恐懼的三個(gè)秘訣和快速建立舞臺(tái)自信的七個(gè)技巧，用一種公眾演講練習(xí)的方法讓你徹底粉碎演講時(shí)的恐懼！同時(shí)……你的魅力口才培訓(xùn)會(huì)讓周圍的人。

古希臘哲學(xué)家蘇格拉底曾說(shuō)過(guò)：“上天賜人以兩耳兩目，但只有一口，欲使其多聞多見而少言?！绷攘葦?shù)語(yǔ)，形象而深刻地說(shuō)明了“聽”的重要性。優(yōu)秀的口才家不是喋喋不休的人，而是善于傾聽的好聽眾。

看著人練比自己對(duì)著墻壁練的效果好很多。