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為什么有銷售口才的煩惱?
愈挫愈勇,提升就是前進的動力 俗話說:“一句良言三冬暖,一句惡語六月寒;一句話使人笑,一句話使人跳?!笨梢娍诓诺牧α渴蔷薮蟮?,它能征服世界上最復(fù)雜的東西——人的心靈。
當(dāng)眾說話是一門必修課
通過提問,可以避免平鋪直敘,增加談話的趣味性,尤其可以將對方拉進話題中來,對方也會積極地回應(yīng)。例如:
香港九龍有一家美容院,生意興隆為當(dāng)?shù)刂凇T谥v述經(jīng)營之道時,店主坦承,是由于美容師在工作時善于和顧客攀談之故。怎樣才能使員工善于說話呢?原來店主規(guī)定,每位職員每天早上開始工作之前,一定要閱讀報紙雜志,這成為了一項日常功課。
開場白應(yīng)該新穎、獨特,切忌平實陳舊。精彩的開篇就如同大餐前的開胃甜點,讓人們胃口大開。而枯燥無聊的開篇只能讓人們食之無味、食欲大減。
此外,說到水池、小羊、綠草、遠(yuǎn)山,等等,無一不用美麗二字來形容。
我可以做出選擇,我可以改變現(xiàn)狀。其實,我也可以選擇接受現(xiàn)實,就做一個不要上臺的人。
在當(dāng)代社會的日常生活中,口才也尤其重要。人際關(guān)系的交往需要口才,求職找工作需要口才,許多職業(yè)本身就需要良好的口才。好的口才使一個人更易引人注目、出類拔萃,會使一個人的成功之路事半功倍。
有些性格內(nèi)向或天生害羞的人當(dāng)眾發(fā)言時會感覺不自在,這就是說“恐懼交流”是人天生就具備的。
和陌生的異性交往時,會有緊張、恐懼的心理。這時,需要注意言辭恰當(dāng)、舉止穩(wěn)重,并且能多站在對方的角度談?wù)搯栴}。面對一見鐘情的他(她)時,不妨采取一些浪漫的技巧。

不管你賣什么,產(chǎn)品也好,想法也罷,不要把焦點放在從別人那里可以得到什么,多想想,你可以為他人創(chuàng)造什么樣的價值。
試試看,在每次緊張的時候,接納自己的焦慮,既然他如影隨形,不如邀請它一起參與到你的講話中。
有些人往往把這種靈活的交談方式看成是見風(fēng)使舵或曲意奉承。其實這是一種錯誤的觀念。
有一次,有一位業(yè)務(wù)員去一家公司銷售電腦,他看到這位公司老總的書架上放著幾本金融投資方面的書。這名業(yè)務(wù)員剛好對于金融投資比較感興趣,所以,就和這位老總聊起了投資的話題,從股票聊到外匯,從保險聊到期貨,聊人民幣的升值,聊最佳的投資模式,兩個人聊得熱火朝天,忘記了時間,最后當(dāng)談到業(yè)務(wù)員銷售的那種產(chǎn)品時,老總毫不猶豫,順利地和他簽約了。
降調(diào)的特點和升調(diào)相反,降調(diào)時聲音先高后低,聲調(diào)逐漸降低,句末音節(jié)短而低。降調(diào)是日常交際中運用最廣泛的一種語調(diào)變化,它多用于情緒平穩(wěn)的陳述句、感情強烈的感嘆句、表達愿望的祈使句等。
2.友好邀約式
大家從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)修辭,但是在日常談話中卻很少能夠靈活地運用。比喻、比擬、借代、夸張、排比、對偶、雙關(guān)、設(shè)問、反問等修辭方式我們并不陌生,但是,在談話中,我們卻很少能夠靈活運用它們。