從那以后，蕭伯納還發(fā)現(xiàn)了自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)，那就是他常常會(huì)有這樣的擔(dān)心：“我說這話，人家會(huì)笑話我吧？”“該不會(huì)讓人以為我在出風(fēng)頭吧？”他知道這是一種怯懦的表現(xiàn)，而這種怯懦也扼殺了他無數(shù)的構(gòu)想。

即使你的聽眾持不同觀點(diǎn)，你也應(yīng)將它們納入你的話題，不要擔(dān)心因此會(huì)激怒聽眾；在任何一部成功的戲劇中，矛盾都是中心，談話中也亦如此。

反問可以加重語氣、強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)。反問的答案就在問句的反面。

蘇秦是我國戰(zhàn)國時(shí)期一位有名的縱橫家，他就是依靠自己的口才為各國的君主出謀劃策。但是，蘇秦并不是一開始就是成功的。他曾經(jīng)拜師鬼谷子，學(xué)成出師之后，他先后去游說過周王、秦王，但是都失敗了。隨后，蘇秦很落魄地回到了家里，受到了親戚朋友，甚至包括自己父母的冷遇。

比喻不僅能使事物更加形象，還能使道理更加鮮明、生動(dòng)。

刻意強(qiáng)化訓(xùn)練

“提問法”的話題展開法

④針對(duì)不同的場合和目的，思路清晰，條理清楚，語言有力；
⑤達(dá)成有效溝通，提高工作效率，特別是工作匯報(bào)的流暢性；
⑥通過學(xué)習(xí)和演練，提升學(xué)員口才表達(dá)的熱情、自信和實(shí)戰(zhàn)能力；

有許多演講家因?yàn)槭韬龃笠舛?，分析其失敗的原因不在于他們的專業(yè)知識(shí)不牢靠，恰巧相反，他們只管大談特談專業(yè)。

演講家Cliff Atkinson認(rèn)為，要想顯著提高（dramatically improve）你的表達(dá)水平，在你做PPT之前，唯一重要的事（The single most important thing）就是你要有一個(gè)故事去講。

在與陌生人結(jié)束交談時(shí)，要努力設(shè)計(jì)能給對(duì)方留下深刻印象的告別語。如果只是簡單的一句“再見”，未免太枯燥、乏味，可能第二天對(duì)方就會(huì)忘記你。

當(dāng)眾講話面對(duì)的聽眾身份十分復(fù)雜，這就要求講話者有強(qiáng)烈的對(duì)象意識(shí)，以便區(qū)別對(duì)待。如果不看對(duì)象，效果是肯定好不了的。日本社會(huì)心理學(xué)家古煙和孝說：“即或是最有效的發(fā)送者傳播最有效的信息內(nèi)容，如果不考慮接受者方面的態(tài)度及其條件，也不能指望獲得最大效果?！?/p>

我觀察很多演講者的做法是：“因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，我就不展開講了，只把我的幾個(gè)觀點(diǎn)給大家介紹一下?！?/p>

在您身邊是否有這樣的人——在單位組織的會(huì)議上，領(lǐng)導(dǎo)說：“小張，能不能就這個(gè)議題談?wù)勀愕目捶?？”只見小張面紅耳赤、結(jié)結(jié)巴巴，支吾半天也沒說清自己的想法。

世界上沒有兩片相同的葉子，每個(gè)人都有自己的個(gè)性和特點(diǎn)，我們要努力適應(yīng)每個(gè)人的談話方式。有的人喜歡講大道理，有的人喜歡吹捧自己，有的人喜歡娓娓而談，有的人喜歡直來直去……所以，我們要積極調(diào)節(jié)自己去遷就一下別人的興趣與習(xí)慣，這樣才能使談話順利進(jìn)行。面對(duì)滿腹經(jīng)綸的人，讓他盡情地宣泄；面對(duì)失意的人，多給一些安慰與同情；面對(duì)軟弱的人，多給予一點(diǎn)鼓舞和激勵(lì)。

演講口才的好與壞不僅與詞藻有關(guān)，還與情感、立場、親和力等很多因素有關(guān)。例如：站在對(duì)方的立場上，動(dòng)之以情，曉之以理，說出對(duì)方的心聲，讓對(duì)方感覺你是一個(gè)很具親和力的人并從內(nèi)心接受你，這也是好的口才。

體現(xiàn)說話水平的發(fā)言活潑，在用詞方面我們要注意以下兩點(diǎn)。

芭比大學(xué)畢業(yè)后不久，在一家廣告代理公司擔(dān)任打字員，她對(duì)別人的想法總是充滿了好奇心，愿意傾聽任何人說話，并且認(rèn)真吸收別人的經(jīng)驗(yàn)。因此，她的職位晉升很快：編輯主任→廣播導(dǎo)播→總經(jīng)理秘書。盡管職位不斷上升，但芭比愛好并善于傾聽的習(xí)慣并沒有改變，她時(shí)時(shí)刻刻忘不了請(qǐng)教與傾聽，這種方法也被她稱之為“精神圖書館”。傾聽讓她學(xué)到了豐富的知識(shí)，也讓她結(jié)交了一大批志同道合的朋友。因此，她年紀(jì)輕輕就取得了這么巨大的成功。

“這樣吧！那你覺得我為什么能成功？”吉姆反問卡內(nèi)基。