注意細(xì)節(jié)，投其所好也能贏得陌生人的好感。如果能發(fā)現(xiàn)對(duì)方服飾或者使用的物品或者行為舉止方面的細(xì)節(jié)，并且以此為話題，就能獲得對(duì)方的好感，因?yàn)閷?duì)方覺得你對(duì)他是細(xì)心關(guān)注的。這樣一來，你們之間的關(guān)系就會(huì)變得親密一些。

道歉不僅僅是認(rèn)錯(cuò)（2）

這樣的講話是有失身份，有損于自己的形象和威信的。

而如果在冰箱里裝一個(gè)自動(dòng)除霜器，就可以做到這一點(diǎn)了。” 如果你所說的話不能被其他人理解，或者超出了他們所能理解的范圍，那么無論對(duì)你還是聽眾來說都是一種折磨。

再有深度的思想，再有新穎的創(chuàng)意，如果不能克服臨場(chǎng)緊張的問題，注定是一個(gè)失敗的表達(dá)。

充滿節(jié)奏感的語言就像是一首優(yōu)美的詩歌、一段動(dòng)聽的旋律。準(zhǔn)確把握說話節(jié)奏，可以讓口才更有魅力。

在戰(zhàn)場(chǎng)上，知已知彼方能百戰(zhàn)百勝；演講也不例外。首先要客觀地了解和評(píng)估自己，選擇適當(dāng)?shù)难葜v題目；其次要根據(jù)主題搜集材料，并將這些材料按一定的順序排列；最后設(shè)定講稿框架，尤其是精心設(shè)置演講的開頭和結(jié)尾。

認(rèn)識(shí)自我 A、 介紹自己并認(rèn)識(shí)學(xué)員，形成學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的氛圍 B、 認(rèn)識(shí)自我，并確立對(duì)自己有針對(duì)性的目標(biāo)。

普列漢諾夫有一次在日內(nèi)瓦做關(guān)于《無產(chǎn)階級(jí)與農(nóng)民》的演講，當(dāng)時(shí)會(huì)場(chǎng)非?；靵y，沒有人注意他的講話，演講幾乎不能繼續(xù)下去了。面對(duì)這種情況，普列漢諾夫靈機(jī)一動(dòng)，他雙手交叉在胸前，大聲說：“如果我們也想用這種武器同你們斗爭(zhēng)的話，我們來時(shí)就會(huì)——（這時(shí)，他戛然而止，大家以為他會(huì)說，帶著炸彈、武器、棍棒……然而他的話讓每個(gè)人都很吃驚）我們來時(shí)就會(huì)帶著冷若冰霜的美女?！痹捯魟偮?，大家就笑成一片，甚至連一些反對(duì)者也笑了起來。普列漢諾夫見時(shí)機(jī)已到，話頭一轉(zhuǎn)，又重新回到了演講的正題上。

開場(chǎng)30秒巧妙吸引聽眾（2）

使學(xué)員掌握自我提升的技巧，懂得心理障礙的清除法，提升內(nèi)外能力，在生活和職場(chǎng)中能靈活運(yùn)用。
課程中高深的心理學(xué)和中國(guó)文化的智慧深入淺出地滲透在簡(jiǎn)單的技巧中，使學(xué)員在輕松愉悅智慧的氛圍中學(xué)習(xí)。

口才并不是一種天賦的才能，它是靠刻苦訓(xùn)練得來的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。

為了達(dá)到這個(gè)理想，他需要接受最好的教育，而美國(guó)是他最理想的去處。

戴爾卡耐基曾說過：“一個(gè)人臉上的表情比他身上穿的更重要?！弊屑?xì)觀察周遭，似乎沒有人不會(huì)笑，但能在講話時(shí)保持微笑的人不多，而讓微笑發(fā)自內(nèi)心的人則更少之又少。微笑可以體現(xiàn)一個(gè)人的涵養(yǎng)。對(duì)于聽眾來說，微笑的講話者讓人感到親切和沒有距離感。

與陌生人交談時(shí)結(jié)束語的表達(dá)方法多種多樣，不必拘泥于某一種方式。不過，要力求做到得體、有趣，而且余韻猶存，感人至深。

2．提出一件事情，或者一個(gè)人，詢問對(duì)方的看法和意見，活躍談話氣氛。

有一個(gè)才女，在讀初中時(shí)，作文極好，而數(shù)學(xué)極差，幾次考試都不及格。為了父母和老師，她硬生生地把數(shù)學(xué)題死記硬背了下來。結(jié)果三次小考，她的數(shù)學(xué)都得了滿分。但是數(shù)學(xué)老師卻并不相信她的成績(jī)，不屑地說：“數(shù)學(xué)蠢材怎么一下子成了數(shù)學(xué)天才，肯定是作弊了！”這個(gè)倔強(qiáng)而又敏感的女孩直言不諱地回答道：“作弊對(duì)我來說是不可能的。就算你是老師，也不能這樣侮辱我?！泵鎸?duì)這樣的話，老師氣壞了：“好??！既然你是這么厲害，我倒要看看你的能力！”于是，老師單獨(dú)給小女孩發(fā)了一張她根本沒有學(xué)過的方程式試題。結(jié)果可想而知，她當(dāng)場(chǎng)吃了鴨蛋。

首先來看一下說話時(shí)的頭部禮儀。點(diǎn)頭一般表示同意、致意、贊同；搖頭一般表示不滿、懷疑、反對(duì)等；側(cè)頭表示思考、天真；昂頭表示自信、自滿、驕傲等；低頭表示委屈、順從等。

1．加強(qiáng)知識(shí)積累