有一名醫(yī)學(xué)院的學(xué)員曾經(jīng)在班上這樣開始他的講話：“橫膈膜是這樣一種東西，如果它被用來呼吸的話，將會明顯地幫助腸子的蠕動，而這對你的健康有很大的好處。”他想接著講其他的東西，可是老師打斷了他。

口語交際： 特定的人，在特定的環(huán)境里，為了特定的目的，選擇適當(dāng)?shù)脑捳Z內(nèi)容和方式，以交流思想、傳遞信息的一種言語活動。
口才：口語交際的才能。（不等于口頭表達(dá)能力）

己所不欲，勿施于人。既然我們每個人都喜歡聽那美酒似的、鮮花般的良言，為什么我們不改善自己的說話方式和態(tài)度，多說些贊人、勵人、暖人的良言，而盡量避免傷人的惡語呢？

演講的四大要素，讓你的演講更具魅力和藝術(shù)性！演講的四大要點(diǎn)有：要素強(qiáng)化訓(xùn)練、自我控制力掌握、演繹表現(xiàn)力還有系統(tǒng)控制力。

讀書在幫助你提升修養(yǎng)的同時，也讓你不斷積累談話的材料，是豐富談資的好方法。

沃爾瑪公司一再強(qiáng)調(diào)傾聽基層員工意見的重要性，在公司內(nèi)，任何時間、地點(diǎn)，任何員工都有機(jī)會發(fā)言，都可以口頭或書面形式與管理人員乃至總裁進(jìn)行溝通，提出自己的建議和關(guān)心的事情，包括投訴受到不公平的待遇。對于可行的建議，公司會積極采納并用來管理公司。董事長沃爾頓先生總是耐心地接待員工們，并做到將他們要說的話聽完。

正是這種堅強(qiáng)的意志力，使他只用了少量的時間就取得了巨大的成就。

如何制定口才計劃
　　1、積極的心態(tài)；
　　2、引爆巔峰狀態(tài)；
　　3、對著鏡子練習(xí)肢體語言；
　　4、做發(fā)聲練習(xí)；
　　5、每天和5個人積極交流思想；

霜越結(jié)越厚，就好像越來越厚的石棉一樣，使蒸發(fā)器和冰箱里面的空氣隔開，從而沒有辦法正常吸熱。

如果從一開始就調(diào)動起聽眾的積極性，那么你在吸引聽眾注意力的方面就已經(jīng)成功了一半。至少，你應(yīng)該像一位優(yōu)秀的懸疑小說作家那樣，充分激起聽眾的好奇心。

所謂明確，就是語言明晰，意思確定。

起初，他在面對眾人時渾身都在發(fā)抖，也遇見過喝倒彩和別人的譏笑，但是，蕭伯納并沒有從此逃避在公開場合演講，而是化自卑為動力，化弱點(diǎn)為長處，鼓足勇氣，面對挑戰(zhàn)。

正如白居易所說：“感人心者，莫先乎情?！闭f話時既以理服人，又以情感人。

如果不能從對方的外在看出什么“蛛絲馬跡”，不妨直接以話試探。陌生人在一起時，要想打破沉默的局面，開口講話最為重要。可以主動詢問對方的籍貫、工作、興趣愛好。

認(rèn)真分析并正確認(rèn)識自己的說話能力，有利于說話者看到自己的長處，認(rèn)識自己的不足，并揚(yáng)長避短，增強(qiáng)信心，迅速提高自己的說話信心，增強(qiáng)自己的語言魅力。

口才的培養(yǎng)，即是自信心和溝通能力、交往能力的培養(yǎng)，也是團(tuán)隊精神、合作精神的培養(yǎng)。──（美）戴爾 卡耐基
“能夠起立、從容不迫地娓娓而談，將使你的前途不可限量?！?──（美）戴爾 卡耐基

一位老頭在乘船時，聽一些旅游者講起關(guān)于在魚肚子里發(fā)現(xiàn)珍珠寶物的故事。他湊上前去語重心長地說：“我給你們講一個真實(shí)的故事吧。我年輕的時候，曾和一位漂亮的女演員談過戀愛。后來，我到國外留學(xué)，回國之前，為了給女朋友一個驚喜，我特意買了一枚鉆石戒指。然而半路上得知，她已經(jīng)另覓新歡，和某男影星結(jié)了婚。我一氣之下把戒指扔進(jìn)了大海?；氐絿鴥?nèi)后，有一天，我在一家餐館喝悶酒，魚端上來了，我心煩意亂地塞進(jìn)嘴里，剛嚼了兩下，忽然牙被一個東西硌了一下。你們猜，我吃著了什么？”“戒指?！贝蠡镆积R說道?！安?！”老人詭秘地笑道，“是一塊魚骨頭”。“哈……”人們爆發(fā)出爽朗的笑聲?，F(xiàn)場氣氛頓時活躍起來，大家都紛紛想和這位幽默的老人攀談幾句。

怎么辦，有沒有辦法克服恐懼？

著名演說家?？怂姑刻於几呗暲收b莎士比亞的著作，以使他的演講風(fēng)格更加完善；古希臘著名演說家狄摩西尼斯親筆抄寫修西迪斯的歷史著作達(dá)八次之多；英國桂冠詩人丹尼生每天研究圣經(jīng)；大文豪托爾斯泰把《新約福音》讀了一遍又一遍，最后可以長篇背誦。

5分鐘和陌生人成為朋友——巧…