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故意偶爾暴露一下自己的小缺點(diǎn),會讓對方覺得你很坦誠、誠實(shí),這樣可以消除溝通障礙。如果你把自己包裝成一個(gè)完美無缺、十全十美的人,對方可能會對你敬而遠(yuǎn)之。
音量的控制
尋找共同話題的最大困難就在于不了解對方,因此同他人交談首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方。我們可以通過觀察獲得很多信息,對方的發(fā)型、服飾、說話時(shí)的聲調(diào)及舉止等等,都可以給你提供了解對方的線索,從中看到他的愛好和修養(yǎng)。

只要抱定豁出去的心態(tài),整個(gè)人也便放開了。尤其是在第一次當(dāng)眾講話時(shí),一定要有良好的心態(tài)。美國羅斯??偨y(tǒng)說過:“每一個(gè)新手,常常都有一種心慌病。心慌并不是膽小,而是一種過度的精神刺激?!比绻谝淮伟l(fā)言失敗,說話者很可能會留下心理陰影。任何人都不是天生的敢在公眾場合自如說話,都有一個(gè)艱難的“第一次”,即使是口才家也不例外。
更有甚者,如若在講話之后,收到不好的評價(jià),會產(chǎn)生“完蛋了”的災(zāi)難想法,覺得大難臨頭。
1.直接向?qū)Ψ秸f出“謝謝”。例如:“我真的非常感謝你對我在學(xué)習(xí)上的幫助。”“謝謝你幫我爭取到這份工作。”“昨天多虧你借傘給我,謝謝?!?/p>
在與人交往時(shí),要想說話讓人家愛聽,喜歡聽,就要注意控制好自己說話的節(jié)奏。說話的節(jié)奏是指說話時(shí)不斷發(fā)音和停頓形成的強(qiáng)弱有序和周期性的變化。在日常生活中,大多數(shù)人根本不考慮說話的節(jié)奏。而說話時(shí)不斷改變節(jié)奏,可以讓我們的語言更加生動。
怯場是一種心理障礙,說話者往往感到自己被說話場合的氣氛、形勢所壓迫,或者對自己不自信,而畏首畏尾、誠惶誠恐。
“路上車很多,小海不小心被撞了一下。”
在講話的時(shí)候,向聽眾提出富有針對性和啟發(fā)性的問題,可以調(diào)動他們的參與熱情,使他們意識到,自己也是整個(gè)講話內(nèi)容的一個(gè)重要組成部分。
像這樣的例子不勝枚舉,偉大的演說家第一次當(dāng)眾講話時(shí)也難免失敗,所以你也不必給自己增添太多的心理負(fù)擔(dān)。即使第一次失敗了,也沒有關(guān)系,一定要不斷鼓勵自己:“失敗乃成功之母。經(jīng)過努力和學(xué)習(xí),一定能不斷提高?!?/p>
善于說話的人一定是個(gè)好聽眾
“人靠衣裝,馬靠鞍?!闭Z言也是需要修飾的。
他們通過訓(xùn)練,不僅提高了自己的能力與水平,做到在眾人面前清晰、流利地表達(dá)自己的想法,最關(guān)鍵的是提升了交流的有效性和個(gè)人能力,能夠進(jìn)一步發(fā)揮自己的潛能,能對工作績效產(chǎn)生直接有效的幫助。
例如,他會問自己適不適合這個(gè)題目,聽眾會不會感興趣等,因此很可能在一念之間就更改題目。
讓焦慮和恐懼來得更猛烈些吧
在當(dāng)眾講話前,應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備。首先要提高自己的說話能力,力求做到口齒清晰、聲音洪亮、感情飽滿。并且還要努力提高自己的學(xué)術(shù)水平、業(yè)務(wù)水平,使自己的講稿言之有物。其次,要對聽眾有充分的了解,才能“對癥下藥”。
口才并非是死記硬背的結(jié)果?有些人為了擁有好的口才,不惜死記硬背。盡管這個(gè)辦法確實(shí)能提高口才,但不加以理解,不能活學(xué)活用,對口才的提升也是無濟(jì)于事的。
試想一下,如果當(dāng)時(shí)季米特洛夫在審判庭上無言以對,默不作聲,那么結(jié)果將會是另外一種情況。
與陌生異性巧搭訕